Privacidade

O que a gente coleta

A descrição da solução que você escreve no formulário e o número do seu Whatsapp. Mais nada: não pedimos nome, não pedimos e-mail e não existe cadastro.

Separadamente, medimos a audiência do site — quantas pessoas chegam, de onde vêm e até onde leem — e o caminho até o envio: se o formulário foi aberto, se a validação recusou algum campo, se o envio falhou. Essa medição não sabe quem você é e não guarda o que você escreveu.

Para que usamos

Para entrar em contato com você pelo Whatsapp e entender a solução que você precisa. É só isso.

Não vendemos, não trocamos e não cedemos seus dados a ninguém, e não usamos seu Whatsapp para falar de outro assunto.

Por que podemos fazer isso

A LGPD chama isso de base legal. Guardar sua descrição e seu Whatsapp é o que permite atender ao que você pediu ao enviar o formulário — são procedimentos preliminares a um contrato, a seu próprio pedido (art. 7º, V). Por isso não existe aqui uma caixa de "eu concordo": você já pediu ao apertar Enviar.

A medição de audiência se apoia no legítimo interesse (art. 7º, IX). Ela nos diz se o site cumpre o que promete, e não identifica ninguém.

Com quem esses dados ficam

Duas empresas tratam esses dados por nossa conta, e só podem fazer com eles o que a Velits determina.

Supabase é onde o que você escreve fica guardado. O banco da Velits está em região brasileira: sua descrição e seu Whatsapp não saem do Brasil.

PostHog é quem mede a audiência do site, em servidores nos Estados Unidos. Para lá vai o seu endereço de IP — é dele que sai a informação de região — junto com os dados técnicos da visita: páginas vistas, tipo de dispositivo, onde você clicou e rolou, como a página se comportou. A descrição e o Whatsapp que você digitou não vão junto. A LGPD permite essa transferência quando ela é necessária para executar o que o titular pediu (art. 33, IX).

Por quanto tempo guardamos

Se a conversa não acontecer, apagamos sua descrição e seu Whatsapp em até 12 meses.

Antes disso, a qualquer momento, basta pedir: escreva para gleiderr@gmail.com e apagamos.

Cookies e o que fica no seu navegador

Este site não usa cookies e não guarda nenhum identificador que permita reconhecer você numa próxima visita. É por isso que não existe aqui aquele aviso pedindo permissão para cookies.

Uma única coisa fica no seu navegador quando você envia o formulário: a hora do envio e uma marca curta calculada a partir do que você escreveu. Ela serve para que um clique repetido no botão não gere dois pedidos iguais. Essa marca não permite reconstituir o que você digitou, nunca é enviada para lugar nenhum e desaparece quando você fecha a aba.

Seus direitos

A LGPD (art. 18) garante que você possa saber se temos dados seus, ver quais são, corrigi-los, pedir uma cópia e pedir que sejam eliminados.

Todos se exercem pelo mesmo endereço: gleiderr@gmail.com. Não cobramos nada e não pedimos justificativa.

Quem é responsável

A Velits é a controladora desses dados e responde por eles. Para falar sobre privacidade — dúvida, correção ou exclusão —, escreva para gleiderr@gmail.com.

Se esta política mudar

A data no alto muda junto. O que está escrito aqui é o que vale hoje, e vale para os dados que já recebemos.